Le code la consommation est un ensemble de lois votées dans le but de protéger les clients ou les consommateurs contre les pratiques manipulatrices des entreprises.
Présentation du code de la consommation
Le code de la consommation est créé pour éviter aux entreprises d’abuser de la confiance de leurs clients. Il est composé de 5 livres qui exigent des sociétés de la transparence vis-à-vis de leurs clients, la mise en contrat des garanties dont ils bénéficient et la preuve de la qualité des produits proposés.
Comment se rétracter du code de la consommation ?
Le code de la consommation prévoit un délai de 14 jours pour permettre aux consommateurs ou clients de juger de la qualité des offres ou des services. Il peut s’agir aussi de prêts bancaires. Au terme des 14 jours, le consommateur peut résilier en cas d’abus ou de problèmes.