Les achats sur internet connaissent aujourd’hui un véritable essor grâce, notamment, à la mise en place de systèmes de paiement sécurisé fiables.
Présentation de l'achat internet
Un achat sur internet est un contrat à distance entre un professionnel et un consommateur. Pour acheter sur internet, l'internaute se rend généralement sur des boutiques en ligne. Puis, il sélectionne le produit de son choix pour l'ajouter dans son panier d'achats en ligne. Ensuite, il procède au règlement de sa commande et sélectionne la modalité de livraison souhaitée.
Comment se rétracter après un achat sur internet ?
Selon l'article L221-18 du code de la Consommation, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet. Ce délai commence à partir du jour de la conclusion du contrat pour les contrats de prestation des services ou de la réception du bien par le consommateur.